POSTUP PŘI OBJEDNÁVÁNÍ ZBOŽÍ - vkládání do košíku
1.14. Zboží z našeho e-shopu si můžete objednat:
a) s registrací ( s vyplněním a uložením Vašich údajů) - kdykoliv se poté i při dalších návštěvách přihlásíte svým jménem a heslem do svého účtu a kontaktní údaje o Vás zůstanou uloženy, při další objednávce již nemusíte Vaše údaje znovu vyplňovat). Registraci provedete kliknutím na "registrace" na úvodní straně v šedém pruhu pod lištou Aktuality.
b) bez registrace - přímo z webové stránky - tzv. jednorázově - jednotlivé položky, které si chcete objednat, vložíte do košíku a po vybrání produktů vyplníte Vaše údaje k odeslání zásilky dle pokynů.
Postup při nákupu - objednání zboží:
- chcete-li koupit Vámi vybraný produkt, klikněte na zelenou ikonu "vložit do košíku". Pokud má produkt žlutou ikonu ZOBRAZIT VARIANTY, po rozkliknutí produktu na konci za popisem nebo kliknutím na ZOBRAZIT VARIANTY se Vám zobrazí varianty na výběr (velikost, rozměr apod.). Požadovanou variantu si vyberete a kliknete na zelenou "vložit do košíku". Následně budete dotázáni, zda chcete pokračovat v nákupu (pokud chcete nakupovat nebo prohlížet další produkty) nebo zda chcete přejít do košíku. Prohlédnout si položky, které máte v košíku, můžete kdykoliv během nakupování kliknutím na košík v pravém horním rohu na stránkách.
- po vložení všech položek přejde kupující do nákupního košíku. V košíku se kupujícímu zobrazí všechny vložené - objednané položky.
- pokud chce kupující změnit počet u některé z položky, opraví číslo počtu ks přímo u vybrané položky
- pokud chce kupující některou položku z košíku odebrat - zruší daný produkt v objednávce červeným křížkem u daného produktu.
- obsahuje-li nákupní košík všechny produkty a počet ks tak, jak kupující požaduje, zákazník klikně v košíku na "objednat zboží"
- následně vyplní kupující osobní a kontaktní údaje do formuláře (pečlivě vyplňte telefonní číslo a e-mailovou adresu, na kterou jsou Vám zasílány informace o průběhu vyřizování objednávky). Pokud se kupující přihlásí přes svůj uživatelský účet - tzn. že se u nás zaregistroval, tyto údaje jsou už vyplněny. Pokud doručovací adresa stejná s fakturační adresou, stačí vyplnit jen jednou.
- po stisknutí tlačítka "Výběr dopravy a platby" si kupující vybere z nabízených možností způsob platby (zálohově, na dobírku nebo on-line platbu platební kartou nebo přesměrováním na předvyplněný příkaz do banky) a dopravu - přepravní společnost DPD nebo Zásilkovna. Pokud si zvolíte doručení na výdejní místo, zobrazí se Vám nabídka výdejních míst. Toto následně potvrdí tlačítkem "Potvrdit způsob dopravy a platby".
- následně se kupujícímu zobrazí Objednávka s přehledem vybraných produktů, zvoleným způsobem platby a dopravy a
s doručovacími údaji kupujícího. Pokud chce kupující upravit počet ks u daného produktu, přepíše číslo v kolonce ks.
Pokud chce kupující některý produkt odstranit z objednávky, odebere (smaže) jej kliknutím na červený křížek u
daného produktu. Chce-li kupující změnit dodatečně způsob dopravy nebo platby, klikně na "Změnit způsob dopravy a platby".
- pokud chce kupující zasla t prodávajícímu nějaké informace, dotazy či požadavky k objednávce, může je zapsat do kolonky "Poznámky k objednávce"
- v závěru objednávky kupující zaškrtně políčko "Souhlas s obchodními podmínkami"
- objednávka je ukončena a odeslána prodávajícím kliknutím na tlačítko "Odeslat objednávku zavazující k platbě"
- následně byste měli obdržet na Vaši e-mailovou adresu od nás "Potvrzení o přijetí Vaší objednávky"
PLATEBNÍ PODMÍNKY - způsoby úhrady
Úhradu za objednané zboží můžete provést:
- na dobírku přepravci - buď v hotovosti nebo platební kartou, a to na adrese, kterou si uvedete v objednávce
- bezhotovostně převodem na náš účet - údaje pro platbu Vám budou automaticky odeslány e-mailem po odeslání Vaší objednávky. Po připsání platby Vám zašleme e-mail s potvrzením o přijetí zálohové platby.
- on-line platbou (platební brána Comgate) - budete přesměrování na zaplacení ihned po ukončení objednávky.
